Curso Liderazgo y comunicación efectiva en Instituciones de Salud ➡️Inicio: agosto 2026

Presentación

El sistema de salud de Uruguay debe dar respuesta a una serie de desafíos vinculados a las necesidades y demandas de la salud de la población, a lo que se agregan las exigencias resultantes de las transformaciones introducidas en el sector en los últimos años. Las Instituciones de salud, deben realizar una gestión que acompañe estos cambios y las dificultades que éstos determinan.

En un escenario de cambios dinámicos, adquiere una importancia fundamental la comunicación y el liderazgo de los gestores de salud.

Este curso  facilita herramientas para los integrantes del equipo de salud, en escenarios cambiantes y complejos ara fortalecer la comunicación y el liderazgo.

Objetivos

  • Desarrollar competencias de liderazgo en profesionales de la salud.
  • Mejorar las habilidades de comunicación efectiva dentro del equipo de trabajo y con los pacientes.
  • Continuar promoviendo un ambiente de trabajo positivo, colaborativo y de alta eficiencia en las instituciones de salud.
  • Proponer una formación innovadora que responda a los crecientes requerimientos de la formación académica y al desarrollo profesional de quienes se desempeñan en la gestión de los servicios de salud.
  • Preparar a los estudiantes para el desarrollo de competencias teóricas y prácticas en comunicación y liderazgo, facilitando la gestión.

Destinatarios

Integrantes del sector salud: médicos, odontólogos, psicólogos, químicos, licenciados en enfermería, auxiliares de enfermería, contadores, administradores y otros profesionales del equipo de salud que actúan o actuarán en la gestión de instituciones del área de la salud.

Modalidad

Semipresencial.

Clases teóricas complementadas con estudios de caso.
Talleres prácticos y simulaciones de escenarios reales.
Dinámicas de grupo y discusiones interactivas.
Trabajo colaborativo para resolver problemas comunes en instituciones de salud.

Coordinación

Dra. Nuria Santana

Docente

Lic. Montse Perera

Frecuencia y horarios

Días lunes y miércoles, a partir del 3 de agosto y hasta el martes 2 de setiembre de 2026.
Horario presencial de 17:30 a 20:30 horas y virtual de 17:30 a 19:30 horas.

Duración: 7 encuentros presenciales y 3 encuentros virtuales.

Inicio: agosto 2026

Contenidos

Módulo 1: Introducción al liderazgo en salud

  • Definición de liderazgo y su importancia en el contexto sanitario.
  • Estilos de liderazgo: Transformacional, autoritario, participativo, y delegativo.
  • Características y competencias del líder en el entorno de salud.
  • Liderazgo ético y toma de decisiones en contextos críticos.

Módulo 2: Comunicación efectiva en el ámbito de la salud

  • Principios básicos de la comunicación efectiva.
  • Barreras en la comunicación y cómo superarlas.
  • Comunicación con pacientes: empatía, claridad y respeto.
  • Comunicación con el equipo de salud: roles, responsabilidades y coordinación.

Módulo 3: Habilidades interpersonales y trabajo en equipo

  • La importancia de las relaciones interpersonales dentro de los equipos de salud.
  • Estrategias para fomentar la colaboración y mejorar el clima laboral.
  • Resolución de conflictos en entornos de trabajo altamente demandantes.
  • Dinámicas de equipo y su impacto en la eficiencia institucional.

Módulo 4: Liderazgo transformacional y motivación en el personal de la salud

Motivación: teorías y prácticas aplicadas al entorno de la salud.

  • Cómo inspirar y mantener motivados a los equipos de trabajo.
  • El papel del líder en la gestión del cambio organizacional.
  • Crear una visión compartida y desarrollar capacidades en el equipo.

Módulo 5: Comunicación en situaciones de crisis y emergencia

  • Técnicas de comunicación en situaciones de alta presión.
  • El rol de la comunicación en la gestión de emergencias médicas.
  • Comunicación de malas noticias: principios y prácticas.
  • Gestión de estrés y cómo la comunicación puede aliviar la tensión.

Módulo 6: Evaluación del desempeño y feedback

  • Técnicas de evaluación del rendimiento en equipos de salud.
  • Cómo dar y recibir retroalimentación de manera efectiva.
  • Uso de indicadores de desempeño para mejorar la calidad en los servicios.
  • Estrategias para el desarrollo continuo del personal de salud.

Más información

Consultas e inscripciones

Admisiones Montevideo
Zelmar Michelini 1220, Montevideo.

Correo electrónico: admisiones@claeh.edu.uy

WhatsApp: +598 94 543 940