Curso Liderazgo y comunicación efectiva en Instituciones de Salud ➡️Inicio: agosto 2026
Presentación
El sistema de salud de Uruguay debe dar respuesta a una serie de desafíos vinculados a las necesidades y demandas de la salud de la población, a lo que se agregan las exigencias resultantes de las transformaciones introducidas en el sector en los últimos años. Las Instituciones de salud, deben realizar una gestión que acompañe estos cambios y las dificultades que éstos determinan.
En un escenario de cambios dinámicos, adquiere una importancia fundamental la comunicación y el liderazgo de los gestores de salud.
Este curso facilita herramientas para los integrantes del equipo de salud, en escenarios cambiantes y complejos ara fortalecer la comunicación y el liderazgo.
Objetivos
- Desarrollar competencias de liderazgo en profesionales de la salud.
- Mejorar las habilidades de comunicación efectiva dentro del equipo de trabajo y con los pacientes.
- Continuar promoviendo un ambiente de trabajo positivo, colaborativo y de alta eficiencia en las instituciones de salud.
- Proponer una formación innovadora que responda a los crecientes requerimientos de la formación académica y al desarrollo profesional de quienes se desempeñan en la gestión de los servicios de salud.
- Preparar a los estudiantes para el desarrollo de competencias teóricas y prácticas en comunicación y liderazgo, facilitando la gestión.
Destinatarios
Integrantes del sector salud: médicos, odontólogos, psicólogos, químicos, licenciados en enfermería, auxiliares de enfermería, contadores, administradores y otros profesionales del equipo de salud que actúan o actuarán en la gestión de instituciones del área de la salud.
Modalidad
Semipresencial.
Clases teóricas complementadas con estudios de caso.
Talleres prácticos y simulaciones de escenarios reales.
Dinámicas de grupo y discusiones interactivas.
Trabajo colaborativo para resolver problemas comunes en instituciones de salud.
Coordinación
Dra. Nuria Santana
Docente
Lic. Montse Perera
Frecuencia y horarios
Días lunes y miércoles, a partir del 3 de agosto y hasta el martes 2 de setiembre de 2026.
Horario presencial de 17:30 a 20:30 horas y virtual de 17:30 a 19:30 horas.
Duración: 7 encuentros presenciales y 3 encuentros virtuales.
Inicio: agosto 2026
Contenidos
Módulo 1: Introducción al liderazgo en salud
- Definición de liderazgo y su importancia en el contexto sanitario.
- Estilos de liderazgo: Transformacional, autoritario, participativo, y delegativo.
- Características y competencias del líder en el entorno de salud.
- Liderazgo ético y toma de decisiones en contextos críticos.
Módulo 2: Comunicación efectiva en el ámbito de la salud
- Principios básicos de la comunicación efectiva.
- Barreras en la comunicación y cómo superarlas.
- Comunicación con pacientes: empatía, claridad y respeto.
- Comunicación con el equipo de salud: roles, responsabilidades y coordinación.
Módulo 3: Habilidades interpersonales y trabajo en equipo
- La importancia de las relaciones interpersonales dentro de los equipos de salud.
- Estrategias para fomentar la colaboración y mejorar el clima laboral.
- Resolución de conflictos en entornos de trabajo altamente demandantes.
- Dinámicas de equipo y su impacto en la eficiencia institucional.
Módulo 4: Liderazgo transformacional y motivación en el personal de la salud
Motivación: teorías y prácticas aplicadas al entorno de la salud.
- Cómo inspirar y mantener motivados a los equipos de trabajo.
- El papel del líder en la gestión del cambio organizacional.
- Crear una visión compartida y desarrollar capacidades en el equipo.
Módulo 5: Comunicación en situaciones de crisis y emergencia
- Técnicas de comunicación en situaciones de alta presión.
- El rol de la comunicación en la gestión de emergencias médicas.
- Comunicación de malas noticias: principios y prácticas.
- Gestión de estrés y cómo la comunicación puede aliviar la tensión.
Módulo 6: Evaluación del desempeño y feedback
- Técnicas de evaluación del rendimiento en equipos de salud.
- Cómo dar y recibir retroalimentación de manera efectiva.
- Uso de indicadores de desempeño para mejorar la calidad en los servicios.
- Estrategias para el desarrollo continuo del personal de salud.
Más información
Consultas e inscripciones
Admisiones Montevideo
Zelmar Michelini 1220, Montevideo.
Correo electrónico: admisiones@claeh.edu.uy
WhatsApp: +598 94 543 940
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