Motivos por los cuales los pacientes concurren a la farmacia

Grizzuti V, Rusch A, Pintos V, Torres F, Núñez E, Rivedieu F, Machado F, Sandoya E

Antecedentes

Existen experiencias exitosas de farmacias participando en el cuidado de pacientes hipertensos, por lo que interesa explorar la factibilidad de un programa en tal sentido. En la farmacia es habitual ver personas que han ido en busca de consejo, por lo que se trató de conocer las razones por las que se concurre que se concurre a la misma en busca de asesoramiento o cuidado.

Objetivo

Conocer los motivos que llevan a la farmacia según la visión del farmacéutico.

 Método

En una fase inicial se relevaron opiniones al respecto en algunas farmacias, las que se luego se consolidaron en 29 enunciados. Estos fueron presentados por estudiantes a farmacéuticos (empleados, propietarios y/o químicos farmacéuticos), lo que se realizó de manera presencial o telefónica en las farmacias del departamento de Maldonado. Se catalogó el grado de acuerdo del farmacéutico con cada enunciado en base a tres respuestas: Sí, No y Más o menos (MN). Se analizan las respuestas a los 5 enunciados que refieren al objetivo. Resultado: Doce estudiantes de 1º año relevaron 47 de las 52 farmacias del departamento, entrevistando a 79 farmacéuticos. Las respuestas a esos enunciados se presentan en la tabla.

Conclusión

De acuerdo a los farmacéuticos, mucha gente. Concurre a la farmacia antes de ir al médico, lo que se debería a la espera para acceder a él y al tiempo corto de la consulta. Muchos concurren a medir su PA por la necesidad de orden médica para hacerlo en su institución de salud. Ante esta situación merece explorarse una estrategia que incluya a la farmacia en el cuidado de los hipertensos, definiendo claramente su papel, lo que podría contribuir a mejorar su control.